Susanna Kivilahti valitsee verhokangasta, asiakkaan koira innokkaasti mukana tehtävässä
Ihailin muutama vuosi sitten ystävieni harmonisesti sisustettuja koteja. He kertoivat, että heillä oli ollut apunaan sisustussuunnittelija Susanna Kivilahti Sisustustoimisto Room’asta. Kun sitten syksyllä ostin uuden kodin Turun Ilpoisista, soitin Susannalle ja kysyin, josko hän voisi neuvoa minuakin maaleissa, tapeteissa ja huonekalujen sijoittamisissa.
Lähtökohtana asiakkaan kodin ”omannäköisyys”
Tykästyin siihen, että Susannalla on jalat maassa, eikä hän pane kaikkea heti uusiksi, vaan nimenomaan pyrkii hyödyntämään vanhat kalusteet mahdollisimman hyvin. Asiakkaan kanssa sovitaan heti myös käytössä oleva budjetti.
Susanna sanoo suoraan, mitä uuteen kotiin olisi välttämätöntä hankkia, ja mitä ehkä voisi olla vain kiva uusia. Koin että kodistani tuli ihan minun näköiseni samalla tavalla kuin ystävieni kodeista oli tullut heidän näköisiään. Asiakkaan kodin ”omannäköisyys” onkin Susannalle tärkeää. Varsinainen suunnittelu lähtee liikkeelle aina tilan hahmottamisesta, siitä miten kalusteet kannattaa sijoittaa huoneisiin. Värit, tekstiilit, tapetit tulevat sen jälkeen, kun asiakkaan kanssa on juteltu siitä, mistä hän tykkää ja mistä ei. Susannan mukaan asiakkaan nykyisen kodin sisustus yleensä kertoo paljon asujansa mieltymyksistä.
Ratkaisut löytyvät metsälenkeiltä
Susanna perusti yrityksensä vuonna 2007, ja toteaa että teini-ikään päässyt yritys on kokenut jo monen monta muuttoa ja palveluvalikoiman eri laajuutta. Kysyin, mistä kaikesta hän ammentaa ideansa yritykseensä. Susanna kertoo pallottelevansa yrityksen toiminnan kehittämistä koskevia suunnitelmiaan parin hyvän sisustussuunnittelijaystävänsä kanssa. Tällä hetkellä hän keskittyy itse sisustussuunnitteluun ja hänen työntekijänsä kotien ja julkisten tilojen mittatilausompeluihin.
Susannaa motivoivat vaihteleva työ, ihmisten kanssa tekeminen ja työn merkityksellisyys. Tärkeitä arvoja ovat ekologisuus: kierrätys, luonnonmateriaalit ja vanhojen kalusteiden ja esineiden arvostus. Susanna seuraa trendejä myös käymällä sisustus- ja asuntomessuilla sekä tutustumalla eri mallistoihin. Joskus haastavat kohteet, yrityksen kehittäminen ja niihin liittyvät ideat voivat muhia jonkin aikaa. Parhaat ratkaisut löytyvät metsälenkeiltä koiran kanssa. Lenkin jälkeen Susanna voi todeta asiakkaalleen, että ”Tämmöttös mää ny ehdotan!” ja lähes poikkeuksetta asiakas hyväksyy ehdotuksen sellaisenaan.
Kokonaisvaltainen hyvinvointi näkyy joka asiassa
Myös ihmisen kokonaisvaltainen hyvinvointi ja jaksaminen ovat olennaista elämässä. Sisustustyössä se näkyy siinä, että asiakkaiden on koettava kotinsa viihtyisäksi: sellaiseksi, jossa on hyvä olla, tehdä ja levätä. Hyvinvointiin liittyvä kiinnostus on ohjannut Susannaa myös oman osaamisen kehittämisessä. Hän opiskelee yritystyön ohella paraikaa kolmea eri alaa: kalevalaista jäsenhierontaa, hyvinvointineuvontaa ja luontojoogaohjausta. Sisustustoimiston kylkeen onkin tullut Hoitola Idylli, jossa Susanna tekee kalevalaista jäsenhierontaa. Kun ihmettelin, mistä Susanna löytää aikaa kaikkeen, hän vain naurahtaa, ettei osaa olla joutenkaan.
Kysyin lopuksi, millaiset trendit hänellä tällä hetkellä näkyvät asiakastöissä. Susanna huokaisee ja mainitsee, että erityisesti ikäihmisten kohdalla haasteena on usein iso tavaramäärä, jota on välttämätöntä karsia muutettaessa pienempiin neliöihin. Surullista on, että monen eläkeläisen vanhan kodin tyylihuonekaluja on valitettavan vaikeaa myydä tai edes lahjoittaa eteenpäin. Kysyntää niille ei vain ole. Nuorempi polvi kun on kiinnostunut enemmän 50–70-luvun retrokalusteista. Suunnittelussa on välillä tehtävä kompromisseja, ja erityisesti silloin, kun pariskunnan sisustusmaut poikkeavat kovasti toisistaan. Susanna naurahtaakin, että välillä on toimittava suunnittelijan roolin lisäksi myös psykologina ja terapeuttina. Ihmisläheiseltä Susannalta tosin sekin luonnistuu hyvin!